ネスカフェドルチェグスト定期便は休止できるの？お届け便のスキップやお休みができるのか解説！

ネスカフェドルチェグストのカプセル定期便(カプセルのサブスク)を利用すると、マシンが無料レンタルできるのでお得にドルチェグストを楽しむことができます。

ただ、定期便となると「カプセルをなかなか使い切れない」、「夏場などドルチェグストの利用頻度が減る」といった場合、おうちに在庫が増えてしまいます。

そこで、ドルチェグストのカプセル定期便は「休止やスキップといったことができるのか？」気になるところですよね。

厳密にいうと、カプセル定期便は休止やスキップではなく「延期」という表現になりますが、定期便のお届け日を「最大約5ヶ月間」先延ばしにすることができます。

カプセル定期便を「受け取った日」から「次回お届け日」までの間が、150日以内であればお休みできるということです。

なので、カプセル定期便を休止できなくても延期すればカプセルのストックも使い切れるでしょうから、安心してドルチェグストのある生活をスタートさせましょう！

ネスカフェドルチェグストカプセル定期便は休止(延期)できる

ネスカフェドルチェグストのカプセル定期便(カプセルのサブスク)は、お届け日をスキップしたり休止することができます。

正確には、ドルチェグストのカプセル定期便は休止ではなく、延期という方法で休止やスキップをすることになります。

次回お届け予定日までにカプセルを使い切れそうになければ1回スキップして、その次のお届け予定日を設定することができるんです。

また、しばらくカプセル定期便をお休みしたい場合は「約5ヶ月(150日)」延期することができるようになっているので、安心して利用できますよね。

最後のお届け日から150日間延期できるので、3ヶ月後のお届け日を変更する場合は、さらに2ヶ月延期できるということです。

もちろん、最長150日間延期した場合には、期間中に必ずカプセル定期便を1回は利用しなければいけませんが、休止やスキップと同じような機能があるので安心してカプセル定期便を利用できますよね！

ネスカフェドルチェグストカプセル定期便休止(延期)の仕組み

ネスカフェドルチェグストカプセル定期便(カプセルのサブスク)の休止(延期)の仕組みにを解説していきましょう。

定期便を延期できる期間

カプセル定期便を延期できる期間は「150日(約5ヶ月)」ですが、延期手続きを行う方法によって変更できる期間が違います。

ネスレ通販コールセンターでの手続き

ネスレ通販コールセンターに電話してカプセル定期便の延期手続きを行うと、最長150日まで延期してもらうことが可能です。

ドルチェグストのカプセル定期便は、お届け頻度が3ヶ月に1回となっているので、次回お届け日を変更する場合は「約2ヶ月」先まで延期できるということになりますね。

ネスレ通販マイページからの手続き

次回お届け日の変更は、ネスレ通販のマイページからオンラインで変更することもできます。

ただ、ネスレ通販マイページだと、約1ヶ月先までしか指定できないようなので、150日ギリギリまで延期する場合は何回かに分けて手続きする必要があります。

カプセル定期便延期による次回お届け日

カプ説定期便を延期する際、「このお届け日のみ変更」と「このお届け日以降も同様に変更」という2つのパターンから選ぶことができます。

このお届け回のみ変更

例えば、ドルチェグストカプセル定期便の最終お届け日が3月1日だった場合、次回お届け日予定日は3ヶ月後の6月1日です。

お届けサイクル	お届け予定日 通常時	お届け予定日 変更時
最終お届け日	3月1日
3ヶ月後	6月1日	6月23日 (この回のみ延期)
6ヶ月後	9月1日	9月1日 (変更なし)
9ヶ月後	12月1日	12月1日 (変更なし)
12ヶ月後	3月1日	3月1日 (変更なし)

3ヶ月後のお届け予定日だけを変更しているので、それ以降のお届け日は「最終お届け日3月1日」に合わせて、6ヶ月後のお届け予定日が「9月1日」のままということですね。

なので、何かしらの理由でドルチェグストを使う頻度が少なかった時期だけ、お届け予定日を変更する場合に利用すると良いでしょう。

このお届け回以降も同様に変更

もし、ドルチェグストカプセル定期便の3ヶ月後のお届け予定日を「このお届け回以降も同様に変更」する場合には、変更した次のお届け予定日も同様に変更されます。

お届けサイクル	お届け予定日 通常時	お届け予定日 変更時
最終お届け日	3月1日
3ヶ月後	6月1日	6月23日
6ヶ月後	9月1日	9月23日 (変更)
9ヶ月後	12月1日	12月23日 (変更)
12ヶ月後	3月1日	3月23日 (変更)

3ヶ月後のお届け予定日を「6月23日」に変更した場合、その次のお届け予定日も「9月23日、12月23日・・・」というように、すべてのお届け予定日を延期した時と同じように変更されるということです。

お届け予定日を変更した日から3ヶ月ごとに届けてもらえるように変更できるので、お届けサイクルを一定に保つことができますね。

ネスカフェドルチェグストカプセル定期便を休止(延期)する条件

ネスカフェドルチェグストカプセル定期便(カプセルのサブスク)を延期するための条件について解説していきましょう。

カプセル定期便延期の条件

ネスカフェドルチェグストのカプセル定期便を延期するには、次回お届け予定日の「12日前まで」に手続きをしなければいけません。

それ以降だと、すでにカプセルの発送準備が終わってしまっている可能性があるので、ギリギリになる前に延期の手続きを行うようにしましょう。

1〜2日程度過ぎてしまった場合には、ネスレ通販コールセンターに電話をして延期できるかどうか問い合わせてみると良いですね。

カプセル定期便延期条件を満たせない場合

ドルチェグストカプセル定期便の延期条件を満たせない場合、管理手数料として「999円(税込)」を支払わなければいけません。

2019年8月1日より、マシンレンタル「定期お届け便」のご利用に関する規約を改定いたしました。

マシンレンタルを伴う各種「定期お届け便」をご利用の場合、最終お届け日から150日以内に、最低1回はご購入いただくことが条件となります。

条件を満たさない場合、管理手数料として999円（税込）をご請求させていただきます。

※この規定は改定時に既に経過している期間も対象となり、改定から150日を経過する前に管理手数料が発生する場合がございます。

なお、次回お届け予定日の変更をご希望の場合はマイページよりお手続きをお願いします。

ネスレ通販公式より引用

なので、カプセル定期便が最後に届いた日から150日以内に、最低でも1回はカプセル定期便を利用しなければいけないということです。

カプセル定期便の休止機能が撤廃されたとはいえ、延期することで約5ヶ月に1回定期便を利用すれば良いということなので、マシン無料レンタルできるならカプセル定期便を利用しても全く問題ありませんね！

ネスカフェドルチェグストカプセル定期便の休止(延期)方法

ドルチェグストカプセル定期便(カプセルのサブスク)は「電話(ネスレ通販コールセンター)」または「オンライン(ネスレ通販マイページ)」のいずれかで行うことができます。

電話による延期方法

ネスレ通販コールセンターは年中無休なので、いつでも気軽に電話してカプセル定期便を延期することができます。

オンラインでの延期方法

ネスレ通販サイトのマイページから延期する場合、オンラインですから受付時間に関わらず24時間いつでも変更が可能です。

ネスレ通販サイトにログインして、メニューの中から「マイページ」をタップして開きます。

マイページの左上にある三本線マークをタップすると、注文履歴やお客様情報などご自身に関するメニューが表示されます。

メニューの中にある「定期お届け便の注文内容を確認する」をタップして、変更したいカプセル定期便のお届け回を確認しましょう。

変更したいカプセル定期便の右側にある「変更する」をタップすると、その回のお届け予定日を変更することができます。

ただ、ネスレ通販マイページからだと最長150日まで延期できない可能性があるので、どうしてもマイページから手続きしたい場合は何回かに分けて変更手続きを行いましょう。

まとめ(ドルチェグストカプセル定期便は休止・スキップできる)

ネスカフェドルチェグストカプセル定期便(カプセルのサブスク)の休止について解説してきました。

ドルチェグストカプセル定期便の休止機能は撤廃されてすでにありませんが、その代わりに次回お届け日を最長150日間(約5ヶ月)延期することができます。

カプセル定期便のお届け頻度は3ヶ月に1回ですが、カプセルを使いきれなかったとしても、さらに2ヶ月延期することができるので、安心してマシン無料レンタルを利用することができます。

カプセル定期便を3回継続するだけでジェニオＳ(ジェニオエス)がレンタルできますし、カプセルの在庫がたまっても延期できるので、マシンを購入するよりもレンタルの方がお得です！

この機会に、ドルチェグストをレンタルして、リラックスできるおうちカフェを始めてみましょう‼︎