ネスカフェドルチェグストは、ネスレ通販サイトでカプセル定期便(カプセルのサブスク)を利用すると無料でマシン本体をレンタルできるサービスがあります。
ただ、マシン無料レンタルとことは「ドルチェグストを返却しないといけないのか？」、「返却しないで気に入ったらドルチェグストを買取できるのか？」気になるところですよね。
- レンタルしたドルチェグストは返却する。
- レンタルしたドルチェグストは買取できない。
- 数年前のレンタルはもらえる可能性がある。
リラたんマシン無料レンタルを利用する場合、カプセル定期便を解約する際はマシンの返却が必須条件となっています。
ただ、最初に入っていた箱で返却する必要はないですし、返却先が記載された送り状が郵送されてくるので、返却作業はそれほど手間ではありません。
返却する時の送料は自己負担になってしまいますが、新品のドルチェグストが無料でレンタルできることを考えれば絶対お得ですよね！
レンタルできるマシンはジェニオＳ(ジェニオエス)なので、お得にドルチェグスト生活を始めてみましょう‼︎
ネスカフェドルチェグスト無料レンタルマシン返却の必要性
ネスカフェドルチェグスト無料レンタルマシンを「返却する必要があるのかどうか？」について解説していきましょう。
ドルチェグスト返却有無は契約時期で違う
ドルチェグストマシン無料レンタルは、契約した時期によってマシンをもらえるのか返却するかが違ってきます。
ドルチェグストがもらえるケース
ドルチェグストは以前、カプセル定期便を利用して60箱以上注文すると、使っているマシンをもらえるキャンペーンがありました。
リラたん無料プレゼントだったので、60箱という条件を満たしても満たさなくてもドルチェグストを返却する必要はありません。
ただ、60箱未満でカプセル定期便を解約すると、マシン代金を支払うことになるので、もう1度契約した時の内容をよく確認してみましょう。
ドルチェグストを返却するケース
ドルチェグストの無料レンタルは、カプセル定期便を3回以上継続することが条件となっているので、4回目以降であればいつでも解約することができます。
ただ、ドルチェグストはあくまでレンタルしているものなので、カプセル定期便(お届け便)を解約する時にドルチェグスト本体を返却しなければいけません。
また、カプセル定期便で購入するカプセルは最大15％オフなので、かなりお得になってます！
もし、ドルチェグストの購入を検討されている方は、マシン代として支払う料金をカプセル定期便に使う方がお得なので、ネスレ通販サイトのマシン無料レンタルを利用してみましょう‼︎
ドルチェグスト箱や付属品の返却の必要性
無料レンタルするドルチェグストは「新品のもの」が届くので、ドルチェグストの箱に入ってますし、抽出トレイなどの付属品もすべてそろっています。
新品の状態で届くのは良いんですが、ドルチェグストが入っている箱はそこそこ大きいので、保管しておくとなると結構大変ですよね。
ですが、レンタルしているドルチェグストだとしても、箱は処分してしまって構いません。
リラたんネスレ通販サイトで確認したので、箱自体は捨ててしまって大丈夫です。
ドルチェグストマシンを返却する時は、段ボール箱を用意して梱包すれば問題ありません。
ドルチェグストを返却しないとどうなる？
カプセル定期便を解約したにも関わらず、レンタルしているドルチェグストを返却しない場合、レンタルしているマシン定価料金を請求されてしまいます。
現在、マシン無料レンタルできる機種は「ジェニオＳ(ジェニオエス)」なので、ジェニオＳの購入代金そのまま請求されることになるんです。
返却しなくてもジェニオＳを買い取ることになるだけなので、決して損をするわけではありません。
ですが、使わなくなったドルチェグストをあえて購入する必要はないので、きちんと返却するようにしましょう。
ネスカフェドルチェグスト無料レンタルマシン返却の流れ
ネスカフェドルチェグスト無料レンタルマシンを返却するまでの流れを解説していきましょう。
ネスレコールセンターに連絡してカプセル定期便(お届け便)の解約申請を行う。
カプセル定期便の解約申請を行うと、後日ネスレコールセンターから折り返しの電話がかかってきます。
その電話で解約手続きが行われます。
カプセル定期便の解約手続きが済んだら、ご自宅にドルチェグストを返却するための「返却伝票」が届きます。
解約手続きが完了しても、返却伝票が届くまではドルチェグストを返却せず梱包して保管しておきましょう。
返却伝票が届いたら、梱包したドルチェグストマシンを返却します。
返却する場所は、返却伝票に記載されているので、そのまま箱に貼り付けて返却しましょう。
解約手続きの電話はつながりにくいイメージを持たれる方も多いと思いますが、ネスレコールセンターの解約申請は自動音声によるものなので、スムーズに解約まで行うことができます。
リラたんドルチェグストマシン無料レンタルはとてもお得なサービスなので、1人1回しか利用することができません。
これからドルチェグストの購入もしくはレンタルを検討されている方は、カプセル代だけでマシンが無料レンタルできるサービスを利用してみましょう！
ネスカフェドルチェグスト無料レンタルマシン返却方法
ネスカフェドルチェグスト無料レンタルのマシンを返却する方法について詳しく解説していきましょう。
カプセル定期便(お届け便)解約手続き
レンタルしたドルチェグストを返却するには、まずカプセル定期便(お届け便)の解約手続きを行っていきます。
ネスレ通販コールセンターに電話
カプセル定期便を解約するには、ネスレ通販コールセンターに電話をします。
＜ネスレ通販コールセンター＞
電話番号：０１２０–６００–８６８
ネスレ通販コールセンターの自動音声に従って、カプセル定期便の解約申請を行いましょう。
折り返し電話で解約手続き
カプセル定期便の解約申請ができたら、後日ネスレ通販コールセンターから折り返し電話がかかってきます。
オペレーターの方に解約したいことを伝えれば、それで解約手続きを行ってもらえます。
返却先記載の伝票が届く
ネスレ通販コールセンターから折り返しの電話があってから数日後、ドルチェグストマシンを返却するための返却伝票がご自宅(ネスレ通販サイトに登録している住所)に届きます。
返却時の送料は自己負担なので、配送料が安い宅配業者を利用したいかもしれませんが、返却伝票はヤマト運輸のものになっています。
ネスレ通販としては、返却時にヤマト運輸による返却をお願いしているので、ヤマト運輸を利用して返却するようにしましょう。
ドルチェグストマシンの掃除
マシン無料レンタルは、すべて新品のドルチェグストをレンタルすることができるので、返却したドルチェグストを別の人に貸し出すようなことはしていません。
リラたんすべて新品を貸し出すなんて、さすがネスカフェさんですよね。
とはいえ、しばらくの間お世話になったドルチェグストですから、返却する前にキレイに掃除するのが基本的なマナーです。
ドルチェグスト本体を布で拭いたり、抽出トレイや給水タンクを水で洗い流して掃除しておきましょう。
ドルチェグストマシンを梱包して返却
ドルチェグストマシンをキレイに掃除したら梱包して返却します。
もし、ドルチェグストの箱を捨ててしまっていたら、同じくらいの大きさの段ボール箱を用意して梱包すれば問題ありません。
ただ、段ボール箱はドルチェグスト専用ではないので、新聞紙や気泡緩衝材などを利用して配送中に故障しないようドルチェグストをしっかりと固定しておきましょう。
ネスカフェドルチェグスト無料レンタルマシン返却時の注意点
ネスカフェドルチェグストのマシン無料レンタルを返却する際の注意点について解説していきましょう。
解約手続きを行うタイミング
カプセル定期便(お届け便)を解約するには、次回お届け予定日の16日前までにネスレコールセンターに連絡する必要があります。
次回お届け予定日に近くなってしまうと、すでに発送準備が終わっている可能性もあります。
もし、発送準備が終わっていてキャンセルできなければ、解約手続きは翌月以降になってしまいますので、なるべく早めに解約手続きを行いましょう。
宅配業者はヤマト運輸を利用
ドルチェグストマシンを返却するには、ネスレ通販がお願いしているヤマト運輸を利用するようにしましょう。
ヤマト運輸以外の宅配業者でドルチェグストを返却するとどうなるのか定かではありませんが、返却時の送料以外に別途手数料が発生するかもしれません。
なので、必ず届いた返却伝票を使ってドルチェグストマシンを返却するようにしましょう。
まとめ(ドルチェグスト無料レンタルマシンの返却)
ネスカフェドルチェグスト無料レンタルマシンの返却について解説してきました。
ドルチェグストマシン無料レンタルを利用した場合、カプセル定期便(お届け便)を解約する時にレンタルしたマシンを返却しなければいけません。
カプセル定期便を解約してドルチェグストマシンを返却しないとマシンの定価代金を請求されてしまいます。
リラたんとはいえ、マシン無料レンタルは「返却する時だけが面倒なだけ」です。
ドルチェグストが新品でレンタルできますし、カプセル代も最大15％オフで購入できるので、メリットの方がはるかに大きいんですよね！
なので、返却することはとりあえず忘れて、お得にドルチェグストを利用できるマシン無料レンタルを利用しておうちカフェを始めてみましょう‼︎